I. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi sẽ yêu cầu quý khách nhập thông tin cá nhân (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ, địa chỉ email) để hỗ trợ cho quý khách trong quá trình mua hàng và giao hàng. Quý khách phải đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về các thông tin mà quý khách đã khai báo trên website của chúng tôi. Các thông tin của quý khách sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi và các thông tin này được bảo mật tuyệt đối.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Hỗ trợ bạn khi mua hàng trên website của chúng tôi.
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của bạn
• Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về các chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới …..
• Liên hệ và giải quyết với bạn trong những trường hợp đặc biệt.
• Trong trường hợp các cơ quan chức năng có thẩm quyền (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra) yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân của quý khách để điều tra các hành vi vi phạm pháp luật nào đó của quý khách, thì chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp những thông tin cá nhân của bạn. Ngoài những việc đó thì chúng tôi cam kết sẽ không có bất cứ người nào có thể xâm phạm và thông tin cá nhân của bạn.

IV. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.

V. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

VĂN PHÒNG CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TRƯỜNG HƯNG

• Số điện thoại: 028 2245 2292
• Hotline: 1900989895
• Email: truonghung@tonybed.com
• Địa chỉ: 19 Đường Số 2, Khu Dân Cư Phạm Văn Hai, Xã Phạm Văn Hai, Huyện Bình Chánh, Thành Phố Hồ Chí Minh

VI. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

• Tại bất kỳ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp trên website mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ tới chúng tôi để được cập nhật thay đổi.
• Bạn có quyền gửi khiếu nại đến website nếu bạn phát hiện thông tin của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi sử dụng mà chúng tôi đã thông báo ở trên. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của bạn, tùy theo mức độ chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

VII. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Thông tin cá nhân của bạn trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Chúng tôi cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.
• Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho bạn được biết.
• Chúng tôi đề nghị bạn khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, …. và chịu trách nhiệm về những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của bạn nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của bạn cung cấp khi liên hệ ban đầu là không chính xác.
• Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ:

• Số điện thoại: 028 2245 2292
• Hotline: 1900989895
• Email: truonghung@tonybed.com
• Địa chỉ: 19 Đường Số 2, Khu Dân Cư Phạm Văn Hai, Xã Phạm Văn Hai, Huyện Bình Chánh, Thành Phố Hồ Chí Minh